Garantía y Devoluciones

Nuestras Políticas de Garantía de Cambios y Devoluciones son las siguientes:

  • Una vez que se compra el producto, el Cliente tiene 10 días para solicitar el cambio de este o devolución del dinero. Siempre y cuando se encuentre sin daños tanto el empaque como el producto.
  • La Devolución del dinero se realizará a los 10 días hábiles, descontándose la comisión que se genera al comprar con tarjeta de crédito o débito y una vez que el cliente complete un formulario con sus datos bancarios para realizar la transferencia.
  • Las Garantías por fallas de productos serán de 90 días, a partir del día de compra.
    • El cliente debe presentar la boleta o factura de la compra del producto.
    • Siempre Descuentos, se reserva el derecho de revisar el producto con nuestro servicio técnico y dar una respuesta en una plazo máximo de 10 días hábiles, enviando una respuesta vía email al cliente.
  • En el caso que el cliente reciba un producto por error, se deberá contactar inmediatamente con nuestra empresa para entregar una solución en el menor tiempo posible.

Cualquier  duda o consulta escríbenos a contacto@siempredescuentos.cl o mediante nuestro formulario de contacto.

 

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